発送について
お急ぎの場合19時までのご注文で
即日発送 最短 翌日以降の到着

※19時以降のご注文は翌日の発送となります。

  • 往復送料1,100円(税込)・北海道、沖縄は3,300円(税込)・四国、九州は2,200円(税込)・東北、中国地方、兵庫県は1,650円(税込)(配送業者はご指定いただけません)
  • 到着後、すぐにお出かけいただけます。
         
    急な葬儀・告別式にも対応可能です。
  • ゲストレンタルが可能です。
  • 19時までのご注文で
    翌日の午前中到着(目安)が可能な地域
  • 19時までのご注文で
    翌日の午後14時以降の到着(目安)が可能な地域
  • 19時までのご注文で
    翌日の夕方18時以降の到着(目安)が可能な地域
  • 19時までのご注文で
    翌々日以降の到着(目安)が可能な地域
  • ※ お住まいの地域や、配送時の混雑状況・天候などにより
    遅延する場合がございますのでご了承ください。
    詳細は下記「最短のお届け予定日検索」をご利用ください。
    レンタル商品の為、置き配指定はできません。

埼玉県から
全国へ発送

最短のお届け予定日検索はこちらから(発地の郵便番号は335-0025をご入力ください)
ヤマト運輸
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main
お荷物のお届け遅延状況について
(ヤマト運輸)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
step 1 レンタルする商品をお選びください

当ホームページにて用途に合った衣装をゆっくりお選びください。
※商品に関するご質問等、お気軽にご相談ください。

step 2 ご注文

商品がお決まりになりましたらご利用日や、その他必要項目を選択・入力し
【レンタルする】のボタンを押してください。

step 3 配送・決済方法の選択、ご注文確定

ご注文状法を確認後、確定してください。
配送業者はご指定いただけません。

《配送方法》 ヤマト運輸
《決済方法》 クレジットカード決済 代金引換 銀行振込

step 4 商品のお届け

ご利用日時の2日前、前日、当日の到着指定ができます。
翌日のご利用などお急ぎの場合にも対応しております。

商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストにてご確認ください。
お届けされた商品が不良の場合やご注文頂いた商品と違う場合、至急ご連絡頂きますよう
お願いいたします。

step 5 商品のご利用

レンタル期間は3泊4日・4泊5日 ・5泊6日・6泊7日以上のレンタルも可能。

ご利用後はシミ汚れ等をチェック(返却シートにご記入ください)して頂き、
小物などと一緒にケースに入れてください。
※クリーニングは不要です。

step 6 ご返却

お送りしましたレンタル商品の中に、「着払い伝票」が入っています。
指定のご返送日までに、伝票を使ってご返却ください。

※レンタル時に、安心パックを選択いただいておけば、万が一の事態にも安心です。
ぜひ、ご検討ください。

chatoran

■配送方法・配送料について

・発送 ヤマト運輸 (置き配指定不可)

・往復送料1,100円(税込)(一部地域を除く)
・北海道、沖縄は3,300円(税込)
・四国、九州は2,200円(税込)
・東北、中国地方、兵庫県は1,650円(税込)

■レンタル期間・お届けについて

・礼服・喪服のレンタル期間:3泊4日 ・4泊5日 ・5泊6日・6泊7日以上のレンタルも可能
・ご利用日の2日前、前日、当日の到着指定ができます。
・商品発送の際に、発送完了メールを差し上げております。
・配送事故、交通状況、天候により遅れが生じて、到着予定時間を過ぎて到着する場合がございます。

■お支払い方法

・クレジットカード決済 ※JCB・AMEX・VISA・Diners・master

・代金引換 ※代引き手数料 330円

・ 銀行振込 ※銀行振込は入金確認後の発送になります。

■営業時間・住所

オンラインショップ
(実店舗はありません。)
年中無休(年末年始休業)

〒335-0025
埼玉県戸田市南町3-28
メールアドレス shop@chatoran.net
電話(電話注文はできません。) 
048-229-2854
●営業電話、営業メールはご遠慮下さい。
注文時間 インターネット注文24時間
お問い合わせは、お問い合わせメールフォームよりご連絡下さい。

■キャンセルについて

・発送後のキャンセルはお受けできません。
・キャンセルは、発送日までにご連絡をお願いいたします。

■商品の汚損、破損について

・レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。
・ご返却シートに書き込みそのままご発送下さい。
・著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、 あらかじめご了承下さい。

■商品の返品、交換について

・お届けの商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。
・即日、正しい商品をお送りいたします。
・場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。

■延滞料金について

・お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につき一着1,100円(税込)を延滞料金として別途ご請求させて頂きます。
・ご返送が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

chatoran